
В условиях кризиса мы все, а особенно лидеры, испытываем колоссальное давление. С одной стороны, нужно сохранять ясность ума, еще четче фильтровать приоритеты, а с другой, не поддаваться хаосу и вот этому «все пропало».
Поделюсь здесь тем, что помогает мне в тяжелые времена:
- Увеличить фокус на свое состояние, восстановление энергии, работу с эмоциями. Здесь четко срабатывает правило «сначала маску на себя, а потом на ребенка». «Достаньте» работающий для вас инструментарий, например мне вечером помагает journaling — видеть более объективную картинку, снять стресс и оставить лишнее на бумаге.
- Почаще уходить в тело. Да, вот именно тогда, когда кажется, что некогда. Все отложить и отправиться на пробежку с утра и/или прогулку вечером. В процессе ходьбы/пробежки часто приходят свежие решения. Я контролирую себя, чтобы видеть позитивные варианты кризисной ситуации. Движок работает на это.
- Распределить внимание по правилу 70/25/5.
— 70% — людям, которые напрямую влияют на то, чтобы ваш бизнес выстоял — акционеры, ключевые сотрудники, клиенты, которых вы не можете себе позволить потерять.
— 25% — людям, которые помогают вам видеть достоверную картинку — аналитики, отраслевые эксперты, общение с конкурентами.
— 5% — все остальные.
- Сбросить все лишнее, не растягивая ситуацию. Поменять офис, отрезать функции, без которых можно обойтись, убрать демотивированный персонал.
- Не молчать, но и не строить догадок, не обещать лишнего. Как говорил один мой знакомый гендир, «вакуум заполняется гов..м». Если вы не выскажетесь, люди без вашего участия додумают. И додумают, как обычно происходит в стрессовой ситуации, не то, что нужно для бизнеса. Важно проговорить открыто, что происходит и какой в этой связи план действий.
- Начинать с компромиссов, а не с выводов. В нестабильных условиях не бывает идеальных решений — бывают только компромиссы. Лидеры теряют доверие, когда делают вид, что это не так. Команда должна понимать, что это не само собой разумеющееся, а что вы идете на компромиссное решение. Возможно, временное…
Как-то так. Делитесь в комментариях своими «спасательными кругами» в кризисных ситуациях.