AutoFAQ
@autofaqai
Вчера презентовали новый инструмент контроля качества ИИ-ответов — валидационный модуль AutoFAQ Xplain
Спешим поделиться полезными материалами:
📌 Запись вебинара
📌 Документация по валидационному модулю
📌 Краткое описание
Коротко о чём шла речь:
При тысячах обращений в сутки качество ИИ-бота может незаметно деградировать — после обновления модели, правок в базе знаний или смены настроек. Отслеживать это вручную практически невозможно. Новый валидационный модуль решает эту проблему: администратор задаёт эталонные пары вопрос-ответ, система регулярно проверяет бота и показывает результат одной цифрой.
На вебинаре показали:
🔹как устроен новый модуль в сисеме
🔹как создавать эталоны вручную и из истории диалогов
🔹что такое индекс качества и как работает LLM-судья
🔹как история изменений эталонов защищает от подгонки результатов
Рады, что этот инструмент наконец появился! Запрос на него копился давно, и теперь у пользователей AutoFAQ есть конкретная оценка качества работы бота и возможность отслеживать изменения в динамике.
Если ещё не работаете в AutoFAQ, оставляйте заявку на демо — покажем работу модуля на реальных данных.
До скорой встречи на следующих вебинарах!
Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал
вы можете сразу перейти в канал