🚕 🤯 В Барнауле инцидент с такси завершился травмой бабушки
- 20 апреля этого года мы семьёй были в кафе в центре и решили отправить 76-летнюю бабушку домой. В приложении оформила заказ в тарифе «Комфорт». Подъехал автомобиль с госномером К 022 ВУ 122. Водитель опустил окно, уточнил стоимость в приложении (поездка на Южный выходила примерно 500-600 ₽). Я сообщила, что изменю способ оплаты на банковскую карту, так как наличных с собой не было, и предложила перевод.
В момент, когда бабушка начала садиться, в приложении пришло уведомление «Способ оплаты изменён на карту». Но водитель сразу тронулся, сказав, что без наличных везти не будет и перевод его тоже не устроил. Бабушка не успела нормально сесть, потеряла равновесие, выпала и ударилась коленом. Водитель крикнул: «Что вы делаете? Закройте дверь!» и поехал с приоткрытой дверью. Сестра сняла этот момент на видео.
Мы обратились в поддержку сервиса и приложили видеозапись. В ответ пришло уведомление о проверке и обещании принять меры, однако спустя месяц решения не получено. Для себя решили больше не пользоваться данным сервисом, - поделилась участница нашего сообщества Марина Т.
#народныйрепортер22
⚡️ПРИСЛАТЬ НОВОСТЬЕсли у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал