BotHelp [Канал]
Как увеличить количество заявок и автоматизировать рутину: все обновления июля 🤩
В BotHelp вышло 14 обновлений в июле, которые помогут запускать проекты, точнее работать с клиентской базой и автоматизировать продажи и поддержку.
1. AI-агенты стали ещё умнее. Теперь их можно обучить, прикрепив ссылку
Вместо загрузки вручную базы данных вставьте ссылку на сайт, документ или таблицу. Если данные изменились, источник можно обновить одной кнопкой.
👉 УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
2. Комментарии Facebook* теперь могут автоматически приводить новых подписчиков
Если человек оставил комментарий под вашим постом, BotHelp может:
— отправить ему сообщение в Messenger;
— добавить его в базу;
— сразу запустить нужный сценарий.
👉 УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
3. Больше не нужно вручную переносить заявки в Битрикс24
Теперь бот сам может:
— создавать лиды;
— создавать сделки;
— обновлять сделки на нужном этапе сценария.
А менеджеры сразу увидят новые обращения в CRM.
Плюс расширили передачу переписки между BotHelp и Битрикс24 — теперь синхронизируются фотографии, файлы, аудио, голосовые сообщения и контакты.
👉 УЗНАТЬ, КАК ПОДКЛЮЧИТЬ
4. Один бот вместо трёх
Теперь в BotHelp можно собрать один сценарий и подключить к нему сразу Telegram, ВКонтакте и MAX.
👉 УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
5. Сегментировать аудиторию стало проще
Теперь BotHelp запоминает не только метку, но и дату, когда она была присвоена.
Например, можно собрать всех, кто оплатил за последние 7 дней, и отправить рассылку только по ним.
Или построить разные сценарии в зависимости от того, когда произошло событие.
👉 УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ
6. Проще понимать, откуда приходят подписчики
Добавили работу с параметром start=.
Он помогает:
— фильтровать подписчиков по источнику перехода;
— использовать start= в сегментации;
— автоматически передавать значение в Google Таблицы.
7. Instagram* тоже получил обновление
Теперь картинка, текст и кнопки отправляются одним сообщением.
Кроме крупных релизов, в этом месяце мы ещё:
— добавили тёмную тему интерфейса;
— Добавили редирект по кнопке ВК-лендинга на внешнюю ссылку;
— прокачали Facebook*. Теперь при подписке автоматически сохраняется язык пользователя;
— добавили копирование шаблонов Facebook Messenger.
Все обновления уже доступны в BotHelp. Заходите тестить 🔥
*Meta признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ. Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал