ЯНДЕКС | На Максимум
🎯 Ретаргетинг в Яндекс Директ: как вернуть тех, кто уже был на сайте?
Человек зашёл на сайт, посмотрел товар — и ушёл.
Знакомо? 😅
Не всегда нужно снова искать нового клиента. Иногда выгоднее вернуться к тому, кто уже проявил интерес.
Для этого и нужен ретаргетинг.
🔄 Что это такое?
Ретаргетинг — реклама для людей, которые уже взаимодействовали с сайтом или попали в нужный сегмент аудитории.
Например:
👀 был на сайте → не купил;
🛒 добавил товар в корзину → не оформил;
📖 смотрел несколько страниц → ушёл;
💰 интересовался товаром → не оставил заявку;
✅ уже покупал → можно предложить дополнительный товар.
Для настройки используются цели и сегменты Яндекс Метрики и Яндекс Аудиторий.
🧠 Зачем он нужен?
Допустим, на сайт пришли 100 человек, а купили только 10.
Что делать с остальными 90?
Можно продолжить коммуникацию:
«Вы смотрели этот товар — вот он снова»
«Вы не закончили оформление — вернитесь»
«Вам интересна эта категория — посмотрите новые предложения»
То есть ретаргетинг помогает вернуть пользователя в воронку, а не начинать поиск клиента с нуля.
🎯 Самое важное — сегментация
Ошибка — создать один сегмент «Все посетители сайта» и показывать всем одинаковую рекламу.
Лучше разделить аудиторию:
🟢 Был на сайте → напомнить о компании.
🟡 Смотрел товар → показать его или похожие предложения.
🟠 Бросил корзину → напомнить о покупке.
🔵 Уже покупал → предложить повторную покупку или дополнительный товар.
🔴 Совершил нужное действие → исключить из сценария.
Чем точнее сегмент, тем точнее сообщение.
⚙️ Особенности настройки
Условия аудитории можно строить на основе целей и сегментов Метрики и Яндекс Аудиторий.
Например:
смотрел товар за последние 14 дней
+
не совершил покупку
Получаем аудиторию людей, которые недавно интересовались товаром, но пока не купили.
И уже им показываем рекламу, соответствующую их интересу.
🌐 Где работает?
Особенно полезен ретаргетинг в РСЯ.
Но есть интересный момент и у Поиска: условие ретаргетинга работает вместе с ключевой фразой или автотаргетингом.
Например:
🔎 ищет «купить диван»
+
👀 уже был на вашем сайте.
Это гораздо точнее, чем просто показывать рекламу всем заинтересованным в мебели.
🛍 Для интернет-магазина — особенно полезно
Пользователь посмотрел конкретный товар — ему можно повторно показать этот товар или рекомендованные предложения.
👟 смотрел кроссовки → ушёл;
📱 изучал смартфон → не купил;
🛋 выбирал диван → решил подумать.
Вместо:
«Заходите в наш магазин!»
можно напомнить человеку именно о том, что его заинтересовало.
🚨 Не превращайте ретаргетинг в «догонялку»
Показывать рекламу всем, кто когда-либо был на сайте, — плохая идея.
Человек купил товар вчера, а ему месяц показывают:
«Купите прямо сейчас!»🤦♂️
Поэтому продумайте:
Кто? Что сделал?
Когда? Насколько действие свежее?
Что показать? Какое предложение подходит?
Кого исключить? Кто уже купил?
📊 Что измерять?
Не только клики и показы.
Смотрите:
- конверсии;
- стоимость конверсии;
- покупки;
- выручку;
- прибыль.
Дешёвый клик ещё не означает хороший результат.
🐾 Совет Кота Клика:
Не пытайтесь вернуть всех посетителей.
Верните тех, кто уже сделал важный шаг к покупке, и продолжите с ним разговор.
Хороший ретаргетинг — это не «догонялка». Это следующий шаг воронки. 🎯
💾 Сохраните пост, если работаете с РСЯ и рекламными воронками.
Канал "ЯНДЕКС | На Максимум" в ТГ- Подписывайтесь!
Канал "ЯНДЕКС | На Максимум" в МАХ - Подписывайтесь! Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал