ЮРИДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР «ГАРАНТ»/СЭЦ «БЮРО ЭКСПЕРТОВ».
@channel_garant80
Маркетплейсы больше не смогут отправлять покупателей разбираться с продавцами самостоятельно
С 1 октября 2026 года действуют новые правила защиты покупателей на маркетплейсах. Если товар оказался бракованным, претензию продавцу теперь можно предъявить прямо через площадку. Маркетплейс обязан обеспечить такую возможность, а также предусмотреть возврат денег и передачу товара обратно продавцу.
Площадки также обязаны проверять сведения о продавцах и контролировать карточки товаров, в том числе информацию об обязательной сертификации и маркировке. За нарушения установленных требований, причинившие покупателю убытки, ответственность может нести и сам оператор маркетплейса.
(Федеральные законы от 31.07.2025 № 289-ФЗ и № 290-ФЗ)
___________________________
#Запись на консультацию:
📞 +7(978)882-74-91
📞 +7(949)635-12-18
🌐#сайт
Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал
вы можете сразу перейти в канал