"Амурская Ассоциация УК ЖКХ"
@channel_id2801291806_biz
Уважаемые подписчики и коллеги УК Ассоциации! 📱
На форуме «Импортозамещение. Сделано в России» обсудили реформу местного самоуправления и цифровизацию управляющих компаний.
Разбираем главное.
⚖️ Разграничение полномочий
Сессия «Местное самоуправление и городское хозяйство в свете нового разграничения полномочий» — про закон № 33-ФЗ.
Главный вывод: при передаче полномочий в сфере ЖКХ нужно учитывать финансовые, кадровые и организационные возможности. Иначе полномочия передали, а ресурсов на их исполнение нет.
Для УК это значит: следите, кто именно отвечает за что на вашей территории. После разграничения это может измениться.
📲 Мобильное приложение — главный инструмент УК
Обсуждали, как IT-решения меняют взаимодействие с собственниками.
Вот что отметили:
· Пётр Мурмуридис («СберСити Сервис»): удобные приложения формируют клиентский сервис и повышают платёжную дисциплину — до 33% оплат проходит через приложение. Помогает и с должниками работать.
· Александр Кондеев (ГИС ЖКХ): сервис «Госуслуги Дом» — оплата, показания, индивидуальные и коллективные заявки, онлайн-голосования.
· Светлана Перминова («Юникорн» / Ujin): ИИ-платформы, которые связывают задачи УК, «Умный дом» и ГИС ЖКХ.
· Сергей Могилевец («Управление Комфортом»): два подхода — «от продажи к сервису» (приложение как цифровой спутник жителя) и «от рендера к реальности» (реалистичный бюджет на эксплуатацию, гарантии на озеленение, вовлечение жителей).
📊 Итоги цифровизации
Главная цель — комфортная экосистема:
· для жителей: прозрачность, быстрый сервис, доступ к дополнительным услугам;
· для УК: качественная обратная связь, оперативное устранение аварий, повышение эффективности управления.
💎 Что это значит для УК
Цифра — это уже не «модно», а необходимо. Приложение повышает платёжную дисциплину, снимает нагрузку с офиса и даёт обратную связь. Если у вас его ещё нет — стоит задуматься. Если есть — развивать.
Подписывайтесь на канал Ассоциации, чтобы быть в курсе ЖКХ. 🔥
Амурская Ассоциация оказывает методическую поддержку и защиту прав управляющих компаний и жителей многоквартирных домов.
С уважением, руководитель Ассоциации Дмитрий Гайдаш 😉
Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал
вы можете сразу перейти в канал