Юлия Жуйкова | Дело в деталях
Сегодня мой офис выглядит так 💛
Начала большой пласт работы под названием «работа с базой».
Стабильно 2 раза в год выделяю на это минимум неделю.
Сначала я формирую выборки по фильтрам, потом подключаются админчики, а дальше снова я — анализирую обратную связь и конверсию в записи.
В клиентской базе денег гораздо больше, чем кажется. Работать с ней гораздо дешевле, чем бесконечно привлекать новых клиентов.
И дело не только в возврате клиентов. Мы узнаём, почему люди перестали к нам ходить. Обратная связь бывает не самой приятной, зато это бесценная информация для улучшения.
Привлекать новых или возвращать старых? Я делаю и то и другое 😅 Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал