Книги для руководителя
Deadline
Том ДеМарко
Когда говорят «бизнес-роман», чаще всего имеют в виду книгу "Цель" Голдрата
В 1997 году ДеМарко написал книгу в том же формате про управление людьми, а не процессами. Она незаслуженно осталась в тени.
СЮЖЕТ
На мероприятии, устроенном компанией для увольняемых сотрудников, мистер Томпкинс знакомится с очаровательной дамой. Та оказывается промышленным шпионом. Она усыпляет его и перевозит в страну Моровию, где Томпкинс в итоге вынужден взяться за руководство мегапроектом по разработке программных продуктов: страна собирается стать лидером высокотехнологичного сектора.
😳Как вам такое начало?
Расчёт численности команды, муки выбора при найме, тягостные ощущения при увольнении, работа в условиях цейтнота, внутренние конфликты, защита сотрудников от действий вышестоящего руководства – всё это до боли знакомо многим управленцам.
За шпионским антуражем – разговор о том, как устроено управление на самом деле.
ГЛАВНАЯ ИДЕЯ: ДАВЛЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ
ДеМарко посвятил книгу тому, почему дедлайны как инструмент давления разрушают проекты.
Герой нашего романа понимает, что команда не виновата в задержках. Проблема – нереалистичные сроки и непонимание менеджментом того, как на самом деле работают люди.
Это провокационная мысль для руководителя, который привык считать давление мотиватором. ДеМарко говорит: страх и дедлайн как угроза создают иллюзию движения, но убивают то, что реально даёт результат – вовлечённость, качество мышления и готовность брать на себя ответственность.
По мнению ДеМарко, всё управление сводится к простым действиям: найти нужных специалистов и обеспечить их подходящей работой; найти правильную мотивацию, которая сплотит их в одну слаженную команду.
Звучит банально, пока не видишь, как большинство руководителей делают ровно наоборот.
ТРИ ВЕЩИ, КОТОРЫЕ ЗАПОМИНАЮТСЯ
Люди важнее процессов. Если нанять правильных людей, хорошо с ними обращаться и дать им делать свою работу – результат будет. Это не открытие. Но ДеМарко показывает, сколько управленческих усилий тратится на то, чтобы мешать именно этому.
Агрессия – это страх. Если кто-то ведёт себя грубо и агрессивно – скорее всего, он просто боится не справиться со своей работой. Простая мысль, которая меняет то, как ты читаешь поведение людей в стрессе.
Тезисы в конце каждой главы. Автор в конце каждой главы фиксирует управленческие тезисы, которые хотел донести через героев. Получается больше 50 коротких выводов. Книгу можно читать как роман, а можно открыть только эти страницы и получить готовый управленческий конспект.
СРАВНЕНИЕ С «ЦЕЛЬЮ» ГОЛДРАТА
В этих романах разные акценты. «Цель» про систему. Голдрат через историю директора завода объясняет теорию ограничений: как найти узкое место в любом процессе и устранить его.
«Deadline» про людей. ДеМарко через историю похищенного менеджера говорит о том, что никакая система не работает, если с людьми обращаются как с ресурсами. Это книга про психологию, про то, как руководитель создаёт или разрушает условия для нормальной работы.
Читать лучше обе: сначала «Цель» (выстроить мышление про процессы), потом «Deadline» (добавить людей).
Минусы
Книга написана в 1997 году, и это чувствуется. Примеры из мира разработки ПО 90-х, некоторые детали сюжета выглядят наивно, и об agile здесь нет ни слова. Сегодня некоторые уроки выглядят устаревшими. Но мы же не собираемся копировать действия вымышленных людей. Нам из книг главное брать логику и расширение собственного сознания. Поэтому это, в общем-то, и не минус.
Главные идеи про природу давления, мотивацию и управленческую агрессию не устарели ни на день. Потому что люди с 1997 года не изменились.
КОМУ ЧИТАТЬ
Всем , кто руководит людьми: начальникам, менеджерам, лидам, тимлидам, РП, директорам, заведующим – как бы вы ни назывались.
Если ждёте строгую систему с инструментами и чеклистами – лучше возьмите «Цель». «Deadline» работает иначе: не даёт методику, а меняет угол зрения.
📚Подписывайтесь на Книги для руководителя Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал