Как всё устроено | Оксана Крошкина | МетаМетод
18 лет я развивала платёжные решения на базе банковских карт в Сбере. Поэтому на экономическом форуме в Ярославле меня особенно интересовала реализация карты ярославца.
На пленарной сессии «Современная экономика: как социальные проекты становятся драйвером развития регионов» слушала выступления с особым профессиональным интересом. Всё-таки за моими плечами 18 лет работы в Сбере и развития карточных и платёжных решений с самого начала и далекого 2001 года. Поэтому было интересно посмотреть, куда движется индустрия и как банковская карта превращается в часть цифровой инфраструктуры целого региона.
Итак, решение объединили в единую платформу, которая как планируется будет объединять:
— региональные льготы и скидки;
— транспортные сервисы;
— посещение музеев и других учреждений культуры;
— специальные предложения банков;
— программу лояльности местного бизнеса;
— в перспективе — скидки на лекарства, туристические услуги, водный транспорт, кафе, гостиницы и другие региональные сервисы.
Причём жителю не нужно оформлять отдельную карту под каждую льготу. Логика движется к максимально простому клиентскому пути: человек привязывает привычную банковскую карту через Госуслуги, а положенные ему льготы применяются автоматически.
Как человеку из банковской сферы, мне особенно близок именно этот принцип: технология должна незаметно упрощать повседневную жизнь клиента.
Интересно и то, что «Карта жителя Ярославкого региона» станет инструментом не только социальной поддержки, но и развития регионального бизнеса. Будет программа лояльности, к которой уже присоединились более 100 предприятий. Предприниматели получают дополнительный канал привлечения клиентов и возможность создавать адресные предложения именно для жителей области.
Фактически вокруг карты постепенно формируется экономика региональных сервисов.
Приятно видеть такие проекты у нас, в регионе. И ещё приятнее - спустя годы посмотреть на знакомый банковский продукт уже с другой стороны и увидеть, насколько шире стали его возможности. Говорят Ярославская область в лидерах по цифровым продуктам. Если честно, очень в это верится. Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал