Мастер продаж
❤️ К тебе или ко мне?
Презентацию с применением фишек «говори про деньги», «скажи клиенту выгоды», примени последовательность «свойство — связка — выгода» мы совершили. А что дальше?
Презентация — это ещё не продажа. Для того, чтобы получить от клиента деньги нужно совершить ещё одно действие... Как ты его называешь?
Конечно, следующее действие после презентации — завершение продажи. Презентовал(а)? Завершай!
Завершение продажи — это побуждение клиента к действию.
Для этого, обычно, применяют мотивационную фразу или вопрос.
Многие эксперты даже считают завершение одним из этапов алгоритма продаж. Я думаю, что завершение продажи — четвёртый элемент презентации. А зачем презентовать без завершения?
Это единое целое, на мой взгляд: свойство + связка + выгода + завершение
И как будем завершать презентацию?
Можно, конечно, позитивно и уверенно сказать: Оформляем! Или с нежностью и заботой: Оформляем?
А вот представь: развлекаются в клубе девушка и парень, а может и в караоке поют... Смотрят на свойства друг-друга, применяют связки, оценивают выгоды... Это не первая их встреча.
И вот после 5 🥂 парень и говорит девушке позитивно и призывно: Поедем ко мне! Или с нежностью так: Пойдём в постель? Или просто спрашивает: Мы будем сегодня...? И какой ответ он получит? Не стесняйся, напиши в чате канала.
Или вот ещё нежно: Милый, мне покупать свадебное платье? И что хочется ответить?
Психологи, эксперты считают, что взрослым (это относится и к детям) людям нравится:
• самим принимать решения
• самим делать выбор
• НЕ загружаться сложным выбором
Идеально соответствует этим критериям приём «выбор без выбора» — скажи клиенту свойства, сообщи выгоды и просто предложи выбор:
Вариант для истории в клубе: Поедем к тебе или ко мне?
Вариант со свадебным платьем: Милый, как ты считаешь, мне больше подойдёт это платье (фото в телефоне) или это (фото)?
А это завершение презентации приёмом «выбор без выбора»:
Итак, Иван Данилович, вы покупаете автомобиль за 3 миллиона рублей, а мы вам предоставляем 6 миллионов рублей на случай форс-мажорных ситуаций.
Стоимость КАСКО составит 100 тысяч рублей с выплатой 3 миллионов рублей при угоне/гибели или 80 тысяч рублей с выплатой 2 миллионов 400 тысяч рублей при угоне или гибели.
Какой вариант выбираете?
‼️ Обратите внимание, что мы НЕ спрашиваем клиента будет он покупать или нет. Мы просто говорим о свойствах продукта, сообщаем клиенту ЕГО выгоды и помогаем ему принять решение — предлагаем выбор.
Это и есть Фишка №4 — предложи клиенту выбор.
Ставь ❤️ если было полезно, рефлексируй в чате канала , располагай мной в совместных действиях и помни: внедрил инструменты сегодня — увидел результат в отчёте завтра 🎯
→ Подписка на клубный МАКС-канал или ТГ-канал и зачем он тебе нужен
канал ✩ подарки ✩ отзывы ✩ навигатор → тг · чат · фишки Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал