Николай Перовский 🏥
Делиться экспертизой \ знаниями \ опытом сейчас очень модно.
Собственники, руководители клиник и сетей, консультанты… — людей с большим опытом, значимыми достижениями и интересными мыслями в информационном поле стало очень много.
К чему это пишу?
Я стараюсь по мере возможности и свободного времени совершенствовать свои профессиональные управленческие навыки - учиться новому, воспринимать чужой опыт, слушать мнение тех, кто уже многого достиг в области в которой я работаю.
Но в какой-то момент я понял что даже при большом желании не смогу посмотреть все подкасты, прочитать все книги, пройти все курсы, познакомится со всеми этими людьми лично…
И отсюда возник вопрос:
а кого из них действительно стоит слушать в первую очередь, особенно когда моё время “слушать” сильно ограничено?
Большинство “велосипедов” в управлении, в том числе у управлении в сфере медицины, уже давно изобретено.
С какой бы проблемой ты ни столкнулся, почти наверняка кто-то до тебя раньше уже её решал десятки, а возможно даже сотни или тысячи раз.
Есть известный принцип: учись у того, кто уже достиг того, чего хочешь достичь ты.
Я с этим полностью согласен.
Но со временем добавил для себя ещё один дополнительный фильтр.
Мне в профессиональном плане всегда намного интереснее человек, который смог добиться результата не один раз, а несколько — причем желательно в разное время, в разных условиях и в разных системах.
Опыт, знания, рекомендации именно таких людей для меня всегда более ценен чем опыт просто человека которому один-два раза что-то удалось .
Почему?
Потому что один большой успех ещё не всегда означает, что человек до конца понимает, почему именно у него всё получилось.
Можно однажды оказаться в правильное время на правильном рынке, подобрать случайным образом команду, удачно выбрать инструмент или просто попасть в очень подходящие для своей модели условия.
⤋⤋⤋
Получить отличный результат.
⤋⤋⤋
Раз за разом воспроизводить примерно тот же подход в похожей среде — и вполне искренне считать его универсальным.
⤋⤋⤋
А потом на голубом глазу рассказывать всем кто будет готов тебя слушать, что вот именно так и нужно строить бизнес, управлять клиникой или работать с людьми.
Хотя если взять ту же самую методику \ подход \ ноу-хау и перенести её в другую клинику, другую команду, другой регион или просто в другое время — она может вообще не сработать, разрушить команду, процессы и вогнать бизнес в жесткий минус.
Причём интересно, что сам человек этого иногда действительно не осознаёт.
Именно поэтому, выбирая для себя “учителей”, я стараюсь искать экспертов \ руководителей \ собственников бизнеса в успехах которых вижу закономерности и повторяемость.
Например, человек построил сильный медицинский бизнес.
Потом обстоятельства изменились, пришлось начинать практически заново — и он снова получил хороший результат.
Или руководитель \ эксперт \ консультант поднял на новый уровень процессы за которые отвечал в одной клинике, потом перешёл в другую, третью…десятую и смог воспровизвести всё то же самое и там тоже, получив столь же выдающийся результат.
Вот тогда мне становится особенно интересно:
а что именно он каждый раз приносит с собой?
Какие принципы использует в работе?
Как принимает решения?
Как работает с людьми?
Как разбирается в новой системе?
Что делает, когда старые инструменты перестают работать?
Поэтому я всё чаще смотрю не только на размер текущего бизнеса, известность человека или громкость его успеха.
Мне гораздо интереснее его траектория.
Что он делал раньше?
Получалось ли у него в других условиях?
Может ли он повторить результат вне одной хорошо знакомой системы?
Наверное, поэтому мне гораздо интереснее не человек, который может подробно рассказать, как он однажды добился успеха, а человек, который может объяснить, почему его подход сработал — а потом взять и доказать это ещё раз в совершенно других условиях.
Это не правило и не рекомендация. Просто один из фильтров, который я со временем выработал лично для себя.