Профессионально и ясно
#читаемвместе
Что сказали участники? Обратная связь и главные выводы
Часть 4️⃣
🔸Ранее мы говорили о проблеме, адаптации EBCD и 24 конкретных улучшениях, которые получилось выявить в результате исследования.
🔸Но остаётся главный вопрос: а как сами участники оценили процесс? Было ли им комфортно? Чувствовали ли они, что их голос важен? И что из этого опыта вынесли учёные?
🔵Исследователи собрали обратную связь через анкеты и интервью. Итоги оказались красноречивыми.
✏️Участники заполняли адаптированные анкеты после каждого этапа. Для людей с интеллектуальными нарушениями вопросы были упрощены: крупный шрифт, простой язык, картинки вместо сложных формулировок.
📝Помогающие специалисты и близкие людей с интеллектуальными нарушениями отвечали на более развёрнутые вопросы.
Результаты людей с интеллектуальными нарушениями— почти единогласное «да»:
☑ Их услышали — они чувствовали, что мнение важно.
☑ Они играли активную роль, а не просто «присутствовали».
☑ Процесс был интересным и дал возможность научиться новому.
☑ Исследование помогает делать услуги доступными и рассказывать о том, что важно для их здоровья.
Исследователи провели полуструктурированные интервью с 14 участниками, и анализ выявил 4 основные темы:
🟧Тема 1: Эффективная совместная работа
Участники говорили о том, что нужно для продуктивной работы в группе.
• Безопасная атмосфера. Люди должны чувствовать, что могут высказываться без страха осуждения.
• Роль ведующего. Опытный ведущий создаёт доверие и управляет процессом. Один из стейкхолдеров сказал: «Это о человеке, который собирает всё воедино и создаёт ощущение сотрудничества и доверия»
🟧Тема 2: Развитие исследовательских отношений
За 12 месяцев проекта участники отмечали, что их связь с другими членами группы углублялась. Появлялось чувство общности и «коллективного голоса»
🟧Тема 3: Разделение ответственности за исследование
Неожиданный, но важный результат: участники ощущали личную ответственность за качество проекта.
Исследователи интерпретируют это как признак настоящего со-дизайна: когда участники берут на себя лидерство, это значит, что процесс работает
🟧Тема 4: Внесение значимого вклада
Участники чувствовали, что их вклад ценен и услышан.
Исследователи отмечают, что не все идеи можно воплотить, но важно объяснять участникам, почему их предложения не были приняты, чтобы сохранить доверие.