Маркетинг без впаривания для экспертов и бизнеса
Знаете, что меня по-настоящему триггерит на рынке? Ситуация, которая свойственна очень многим региональным B2B-компаниям.
Руководители гордо заявляют: "У нас отличный РОП, мы растем на тендерах и активных продажах уже полтора года. Зачем нам маркетинг? Это же просто красивые картинки" 🤣.
Но когда начинаешь копать глубже, вскрывается настоящая боль:
1️⃣ Отсутствие данных. Они хотят настроить автоматизацию или аутрич-рассылки (персонализированные), но даже не проводили базовый ABC-XYZ анализ.
Они стреляют вслепую, потому что не сегментировали аудиторию.
Какой будет % открытия таких сообщений и обращений, если они не понимают потребности конкретного сегмента ЦА??
2️⃣ Страх соцсетей. Они считают, что соцсети — это дорого и бесполезно, если не лить туда рекламу. А то, что это в b2b часть имиджевой составляющей, которая отстроит вас от конкурентов, не думали, не?
Так они же заявляют, что у их мастодонтов тоже нет нормальных соцсетей и контента.
А зачем мастодонту эти соцсети, если у него ЦА более крупные клиенты и контракты, решение о которых уже принимается на госуровне? Ну что за бред... Моська сравнивает себя со слоном?
❗И главное, они не понимают, что в B2B соцсети и маркетинг — это «боеприпасы» для менеджеров и инструмент доверия для закупщиков, которые выбирают вас ДО тендера.
А не хотите масштаба, то и пусть дальше менеджеры рвут свою пятую точку.
Хотите структуры и причесать свой хаос просто в CRM базе ? Берите себе, пожалуйста, аналитика продаж. Вам этого будет за глаза!)
На кой чëрт тогда вам маркетинг, если вы даже не понимаете ценности в нём? Не доросли ещё...
Какая здесь главная проблема?
Многие компании пытаются использовать маркетолога как непонятный «костыль» в своей хаотичной системе, завязанной только на активном поиске. Они хотят результата, но не готовы работать в маркетинговом ключе. Маркетинг всегда идет НАД продажами и работает тесно с отделом продаж и финансами.
Моя позиция проста:
Если вы уж собираетесь привлекать маркетолога, будьте добры выполнять требования системы.
Маркетинг — это не про то, чтобы «дорисовать» ваши продажи. ЭТО ПРО ПОСТРОЕНИЕ ФУНДАМЕНТА: аналитики, стратегии и контента, который облегчает выбор вашему клиенту еще до того, как он позвонит вам.
Не используйте маркетинг как декорацию. Используйте его как систему. Иначе вы так и будете зависеть от одного РОПа и случайных тендеров.
А потом, как часто бывает, эти РОПы открывают подобную компанию с вашей же базой клиентов или уходит к конкурентам с более привлекательными условиями и тут вы понимаете, что не он работал на вас, а вы на него)) Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал