Уполномоченный по правам человека в Кировской области
В Кирове прошла прямая линия по вопросам теплоснабжения
☎ 12 октября 2026 года в приемной Президента Российской Федерации в Кировской области в рамках месячника «Тепло-людям» прошла «прямая телефонная линия» по вопросам качества и своевременности предоставления жителям г. Кирова и области услуг теплоснабжения, а также их оплаты, которая была посвящена началу отопительного сезона.
В мероприятии приняла участие начальник юридического отдела аппарата Уполномоченного Светлана Вьюгова, по правам человека в Кировской области сотрудники Региональной службы по тарифам Кировской области, министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства, департамента городского хозяйства администрации г. Кирова, прокуратуры Кировской области, ГЖИ Кировской области, ПАО «Энергосбыт Плюс» и «Кировские тепловые сети».
🏘 Всем обратившимся на прямую линию жителям области даны исчерпывающие ответы по их обращениям и рекомендации. Ряд обращений приняты в работу и будут рассмотрены в течение суток. Граждан интересовали вопросы температуры воздуха в квартирах, оплаты тепловой энергии при отсутствии коллективного прибора учета, порядок начисления платы за отопление в период отопительного сезона, устранения дефектов на теплосетях и др.
🔥 Уполномоченный традиционно уделяет особое внимание защите прав граждан на предоставление качественной коммунальной услуги по отоплению. Помимо рассмотрения обращений граждан ведется постоянный мониторинг соблюдения прав, запрашивается информация и анализируется ситуация, складывающаяся с теплом в Кировской области. Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал