АОН
В Петербурге заработал чат-бот для жалоб на курьеров в мессенджере MAX
В Санкт-Петербурге запущен чат-бот «Курьеры: общественный контроль» в мессенджере «Макс» для жалоб на курьеров.
Инструмент призван повысить безопасность в городе и сократить число инцидентов с курьерами на дорогах и тротуарах.
«Ежедневно на улицы города выезжают около 12 тысяч курьеров на велосипедах, самокатах и других средствах индивидуальной мобильности. Власти города предпринимают меры для регулирования их деятельности, включая ограничение скорости и определение зон, где запрещено передвигаться на таких средствах», — отметили в пресс-службе Смольного.
Жители могут оперативно сообщать о нарушениях, прикрепляя фото или видео, после чего жалоба автоматически направляется в службу доставки. Разработкой чат-бота занималась Ассоциация транспортно-логистических и почтово-курьерских компаний России совместно с крупнейшими службами доставки по поручению Комитета по транспорту города.
На фото: Сумка курьера. Источник: ria.ru Автор фото: Алексей Куденко Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал