Работа в Fix Price
ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ
Уважаемые коллеги!
🛒 Хотим напомнить вам основные правила общения с покупателями:
💡 Исключите любые проявления грубости, хамства и нецензурной брани в присутствии и по отношению к покупателям!
💡 Будьте особенно внимательны и доброжелательны с маленькими покупателями. Не допускайте безосновательных обвинений в воровстве и мошенничестве, в том числе при использовании КСО!
Коллеги, давайте вместе работать над обеспечением высокого уровня сервиса нашей компании и удовлетворенностью покупателей 💙💚
Мы уверены, что все наши сотрудники это знают и понимают, а чтобы закрепить знания, мы предлагаем посмотреть видео-урок на тему «Правила общения с покупателями» ▶️
#ПокупателиFixPrice Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал