ЖКХ Ньюс — новости ЖКХ и судебной практики
@gkhnews
📍 «Не по ГОСТу!»: претензии собственника к штрихкоду в квитанции ЖКУ Житель Томской области получил квитанцию за декабрь 2024 г. и посчитал: содержащийся в ней QR-код не соответствует ГОСТ Р 56042-2014 и не позволяет осуществить автоматизированный ввод реквизитов своего платежа поставщику коммунальных услуг (АО «РИР»). Кроме того, QR-кодов в квитанции должно быть пять — за каждый поставляемый ресурс. 📄 В исковом заявлении просил признать незаконным бездействие АО «РИР», которое не предоставляет квитанции с «правильным» штрихкодом, и взыскать с него компенсацию морального вреда в 15 000 рублей. Вред этот выразился «в нравственных страданиях, переживаниях, чувстве дискомфорта, унижения, обиды, разочарования, подавленности и беспомощности, раздражения, что привело к нарушению привычного уклада жизни». Суды трех инстанций отказали в удовлетворении иска (определение Восьмого КСОЮ по делу № 88-21058/2025). ➡ В соответствии с пп. «к(1)» п. 69 Правил № 354, в платежном документе указываются штрихкоды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014. ➡ Поставщики коммунальных услуг вправе самостоятельно выбрать любую используемую для кодирования платежной информации в рамках ГОСТ Р 56042-2014 матричную символику штрихового кода, будь то QR Code, Aztec Code, Data Matrix. Раздельная оплата услуг возможна как с помощью нескольких, так и одного штрихкода с закодированной в нем информацией по каждой услуге. ➡ Платежный документ должен обеспечивать возможность раздельной оплаты каждой коммунальной услуги в любой сумме. ➡ Однако нормативно не запрещено разделять оплату любыми иными техническими средствами, помимо штрихкодов. QR-код для оплаты коммунальных услуг указан в верхнем правом углу квитанции истца. При переходе по нему открывается информация, предусмотренная требованиями ГОСТ Р 56042-2014 — наименование получателя платежа, номер его счета, наименование банка и др. То есть, платежный документ соответствует требованиям пп. «к(1)» п. 69 Правил № 354. Доказательства того, что из-за действий/бездействия ответчика истец лишился каких-либо благ или не смог реализовать какие-либо права, отсутствуют. 📍 ЖКХ Ньюс: ТГ | МАХ | ВК
Перейти к посту Открыть в браузере
Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал