А — Аудитория
«Наши подписчики — это жители нашего района»
Звучит логично, но не помогает в работе. Посты пишутся не для «всех», а для конкретных людей — с их привычками, вопросами и ожиданиями.
Чем точнее вы понимаете, кто вас читает, тем проще попасть в отклик. Как это сделать на практике 👇
1. Посмотреть на факты, а не на ощущения
Зайдите в статистику сообщества:
— кто вас читает по возрасту и полу
— в какое время заходят
— какие посты сохраняют и комментируют
2. Найти активных подписчиков
Откройте комментарии под постами:
— кто пишет чаще других
— какие вопросы задают
— на что реагируют
3. Разобрать обращения в личные сообщения
Сообщения — самый честный источник:
— с какими проблемами приходят
— какие формулировки используют
— что вызывает непонимание
4. Сформулировать 2–3 «портрета». Например:
— родитель, который следит за новостями учреждения
— житель, который пишет с проблемами
— молодой подписчик, который быстро пролистывает ленту
И проверять каждый пост:
понятно ли это конкретному человеку?
📌 Простой тест перед публикацией:
«Этот текст для кого?». Если ответа нет — пост, скорее всего, не сработает.
А вы знаете свою аудиторию? Следите, как меняется она? Ставьте 👍 или 🗿
#что_изучитьЕсли у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал