ВШГУ Президентской академии
Аппарат Правительства РФ провел первый Всероссийский форум «Государство для людей»
Форум прошел с 23 по 25 апреля 2026 года в Красноярске при участии правительства региона. Образовательным партнером выступила ВШГУ Президентской академии.
В напутственном слове Председателя Правительства РФ Михаила Мишустина сказано:
Форум призван стать эффективной площадкой для обсуждения такой значимой темы, как упрощение взаимодействия граждан и государства, в том числе за счет внедрения цифровых технологий. Работа ведется по поручению Президента по всей стране.
🔷 Дмитрий Григоренко, заместитель Председателя Правительства РФ — руководитель Аппарата Правительства РФ на пленарной сессии подвел итоги пятилетней реализации федерального проекта «Государство для людей»:
▫️ Запущено 70 федеральных и 425 региональных «жизненных ситуаций». Это комплексные сервисы, которые позволяют человеку разом решить все вопросы. В среднем одна ЖС включает в себя 17 услуг.
▫️ Более 90 млн граждан воспользовались сервисами «жизненные ситуации».
▫️ 98% пользователей довольны качеством предоставляемых услуг, самыми востребованными стали «жизненные ситуации»: поступление в вуз, налоговый вычет и выход на пенсию.
🔷 Порядка 2 000 человек приняли участие в более 40 профильных сессиях форума по широкому спектру вопросов
➡️ от внедрения искусственного интеллекта и клиентоцентричности в сфере государственных услуг до поддержки участников СВО, выстраивания диалога между государством и бизнесом, а также создания эффективных механизмов обратной связи.
🔷 Аналитический центр при Правительстве РФ, Агентство стратегических инициатив, Государственная корпорация «Росатом» и ВШГУ Президентской академии договорились о совместной работе по развитию бережливых технологий и удобных цифровых сервисов для граждан.
🔷 Впервые в России подписано соглашение, предоставившее частному бизнесу доступ к лабораториям тестирования для проверки цифровых сервисов, таких как мобильное приложение «Губернские аптеки» ➡️ для создания бесшовной цифровой среды.
🔷 В рамках форума прошёл финал первого Всероссийского конкурса «Лидер клиентоцентричности», определены победители, стартовали новые образовательные проекты.
Подробнее — в видео 👆
Подписаться на канал 🖊
#ВШГУ
#ПрезидентскаяАкадемия
#клиентоцентричность
#форум Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал