Новостройки СПб | ПРОСТО4
Боитесь отвечать банку по ипотечной заявке? Вот как подготовиться к звонку
После подачи заявки на ипотеку банк может позвонить, чтобы сверить анкету и уточнить данные. Единого сценария разговора нет, набор вопросов зависит от банка и уже поданных документов. Разбираем, что обычно спрашивают и как подготовиться.
Зачем банк звонит❓
Звонок — лишь один из способов проверки, заявку в любом случае оценивают по документам и кредитной истории. Позвонить могут, если что-то в анкете указано неоднозначно или нужно подтвердить, что заявку подавали именно вы.
⭐️Важно: отсутствие звонка не гарантирует одобрение, а сам звонок — не признак будущего отказа.
О чём чаще всего спрашивают❓
• Личность и контакты — ФИО, дату рождения, адрес и телефон из анкеты;
• Работа — название работодателя, должность, стаж;
• Доход — сумму и период, указанные в документах;
• Обязательства — действующие кредиты, займы, карты;
• Первый взнос — сумму и источник средств;
• Цель покупки — что известно об объекте на данный момент.
Как подготовиться❓
Перед разговором откройте копию отправленной анкеты или скринкопии и сверьте с ней все цифры. Суммы должны относиться к одному периоду: если в анкете указан среднемесячный доход, не называйте годовую сумму. По долгам ориентируйтесь не на память, а на кредитный отчёт — закрытая карта может юридически оставаться действующей, а погашенный заём ещё не успеть обновиться в истории.
🔍 Если заметили ошибку в собственной анкете — не подгоняйте ответ под неточную запись. Спокойно скажите, что нашли неточность, назовите верные данные и уточните, как исправить это официально. Объяснимое изменение (например, смена работы или закрытый долг) само по себе не равно отказу.
Как отличить банк от мошенника❓
Настоящая проверка заявки никогда не требует перевести деньги, назвать код из СМС, пароль или пин-код карты, а также установить программу удалённого доступа. Если у вас есть сомнения, завершите разговор и перезвоните в банк сами. По номеру из официального приложения или сайта, а не по номеру, который назвал собеседник.
🏠 Готовиться к звонку из банка проще, если заявку помогали собирать специалисты, которые точно знают, какие цифры и документы банк хочет увидеть. Обращайтесь к нашим ипотечным экспертам — подготовим вашу заявку и подскажем, чего ждать на звонке именно в вашей ситуации.
ПРОСТО4 Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал