🔥Экскурсия в мир документов: лицеисты посетили главный офис МФЦ Коми
Вчера в Сыктывкаре во флагманском центре "Мои Документы" мы принимали гостей. Учащиеся Лицея для одаренных детей заглянули к нам, чтобы поближе познакомиться с работой нашего учреждения.
Начальник отдела оказания услуг Анна Кулимова провела ребят по залу приема заявителей и рассказала, какую важную миссию выполняет МФЦ Коми. Лицеисты проделали путь от терминала с выдачей талонов до окна приема эксперта. И здесь они узнали, как происходит взаимодействие с заявителем, как принимаются документы или проводятся консультации по вопросам оказания госуслуг.
💻 Не обошли стороной и сектор пользовательского сопровождения, где можно самостоятельно или с помощью сотрудника МФЦ получить услуги на портале Госуслуги, а также воспользоваться государственными электронными сервисами.
В завершение встречи поговорили о важном. Анна Кулимова рассказала о чат-боте МФЦ Коми в мессенджере МАХ, через который можно не только выбрать удобное время и записаться в МФЦ, но и оперативно узнать статус заявления. А еще поделилась с ребятами полезными советами, как защитить учетную запись на Госуслугах от мошенников, что такое доверенный контакт и почему стоит установить запрет на кредиты и займы.
🙂 Час профориентации, проведенный в стенах МФЦ, оказался полезным для будущих студентов. Теперь знаний об огромном мире профессий у них значительно прибавилось. И мы будем очень рады, если в будущем кто-то из этих ребят будет готов связать свою жизнь с работой в сфере госуслуг и с большим желанием пополнит нашу команду.Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал