МФЦ "Мои Документы" Якутия
Центр «Мои Документы» принимает участие во Всероссийском форуме проекта «Государство для людей», который проходит в г. Красноярске📌
Сегодня, 23 апреля 2026 года, на площадке Национального центра «Россия» в Красноярском крае стартовала деловая программа форума, объединившая представителей государства, бизнеса и экспертного сообщества.
В фокусе внимания - бесшовный сервис, переход от «ручного управления» к цифровым решениям и, главное, работа в интересах человека как главный драйвер сервисного государства.
В составе делегации ГАУ «МФЦ РС(Я)» участие приняли:
👉🏻Первый заместитель руководителя - Людмила Масина;
👉🏻Аналитик отдела внедрения и сопровождения услуг - Саргылана Самсонова;
👉🏻Начальник отдела координации электронных услуг - Марина Афанасьева.
✅Ключевая тема первого дня — «Государство и бизнес: совместное улучшение качества жизни людей». Участники обсудили поведенческую экономику и влияние на принятие решений.
✅В повестке — взаимодействие с внутренним клиентом, культура наставничества и внедрение ИИ в бизнес для тиражирования в госуправлении.
✅Отдельный блок посвящен жизненным ситуациям: от потребностей к реальным решениям, а также экспериментальным правовым режимам.
🎯Участники форума сошлись во мнении: клиентоцентричность должна стать основой работы всех уровней власти. В приоритете — тиражирование успешных практик, внедрение цифровых сервисов и чуткое отношение к запросам людей.
Субъектом разрешен доступ к персональным данным неограниченному кругу лиц. Запреты и условия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, субъектом не установлены. Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал