Госалкогольинспекция Республики Татарстан
😊 Помогли разобраться: что делать, если в обуви обнаружился недостаток!
Житель Чистополя купил осеннюю обувь на рынке в начале августа. А в начале сентября впервые её надел. Через пару дней носки заметил трещину на подошве. Продавец предложил только ремонт, сославшись на срок с момента покупки. Но есть важный нюанс: для сезонных товаров гарантия начинается не с даты покупки, а с начала сезона!
В Татарстане сезоны стартуют так:
• весна — с 16 марта по 15 мая;
• лето — с 16 мая по 31 августа;
• осень — с 1 сентября по 15 ноября;
• зима — с 16 ноября по 15 марта
✅ Если есть гарантия — вы вправе требовать не только ремонта, но и замены товара или возврата денег.
✅ Если гарантии нет — претензию можно подать в течение двух лет с покупки (нужно доказать, что дефект был изначально).
📝 Первый шаг — направить продавцу письменную претензию с описанием проблемы и вашим требованием (наши специалисты всегда готовы помочь в составлении претензии). Если вопрос не решится — можно обратиться в суд.
Помните: ваши права защищены, а мы всегда подскажем, как действовать! 🤝 #ЗащитаПравПотребителей #ЗнайСвомПрава Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал