Зарина Эргашева | Юрист для онлайн-бизнеса
@id2464149942_biz
❓Как отсутствие информации на сайте обернулось судебным спором
В первую очередь это касается интернет-ресурсов организаций, которые осуществляют деятельность на основании лицензий. К ним относятся, например:
➡️ образовательные организации,
➡️ медицинские организации при оказании платных услуг и др.
Перечень требований к таким сайтам установлен нормативными документами ⬇️
📌 Приказ Рособрнадзора от 04.08.2023 № 1493
📌 п. 12–18 Постановления Правительства РФ от 11.05.2023 № 736
"Да кому нужен наш сайт?" — иногда спрашивают доверители, когда им предлагаешь провести правовой аудит сайта.
Прежде чем ответить на этот вопрос, приведу показательный кейс из практики👇
ИП Еленина Н.В. осуществляет деятельность по автоматическому сбору информации (парсингу).
📝 Она заключает договоры с третьими лицами на оказание услуг по сбору данных о коммерческих организациях, оказывающих платные медицинские услуги.
Однако при оказании своих услуг она столкнулась с проблемой:
часть медицинских организаций не размещает на своих сайтах обязательную информацию.
В частности:
— ИНН,
— сведения о лицензии,
— графики работы врачей и др.
Отсутствие этих сведений препятствует полноценному автоматизированному сбору данных.
В связи с этим предприниматель обратилась в суд с исками, в которых требовала от медицинских организаций не чинить препятствия в осуществлении парсинга данных.
❓Какую позицию заняли суды
▶️ Между предпринимателем и медицинскими организациями отсутствуют договорные или иные обязательственные правоотношения.
▶️ Условия договоров с третьими лицами не создают обязанностей для ответчиков перед истцом.
▶️ Требования истца направлены на защиту публичных интересов.
▶️ Обращаться в суд в защиту публичных интересов вправе только уполномоченные органы.
▶️ Истец мог защитить свой интерес иным способом — через обращение в контролирующие органы (Роскомнадзор, Росздравнадзор).
❌ В удовлетворении исков отказано.
📌 Постановление 9 ААС от 10.03.2026 по делу № А40-192911/25
📌 Постановление 14 ААС от 27.01.2026 по делу № А44-5044/2025
💡Выводы:
▶️ Важно правильно выбирать способ защиты интереса. Суд - далеко не всегда выход из ситуации.
▶️ Компаниям, работающим по лицензии, необходимо проверять сайты на соблюдение обязательных требований.
Поскольку конкуренты, клиенты или иные заинтересованные лица могут использовать такие нарушения в своих целях.
🧐 Например, направить жалобу в контролирующие органы, которые инициируют проверку и будут решать вопрос о привлечении к административной ответственности.
Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал
вы можете сразу перейти в канал