Роспотребнадзор Красноярск
«Гуляли с друзьями по городу и очень захотели в туалет. Зашли в ближайшее кафе, но нас туда не пустили. Разве сотрудники имеют право отказать в посещении туалета?»
– такой вопрос поступил от нашего подписчика.
Разъясняем ⤵️
Сотрудники заведений общественного питания не обязаны пускать в туалет всех случайных прохожих, которые зашли с улицы исключительно «по нужде».
Однако есть важный нюанс.
По Закону о защите прав потребителей потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо же заказывающий, приобретающий товары (услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Таким образом, если вы являетесь клиентом заведения (оплатили заказ) или же очевидно намереваетесь им стать (ознакомиться с меню, сделать заказ), то в таких случаях отказ сотрудников в доступе к уборной нарушает ваши права, как потребителя.
Роспотребнадзор Красноярск Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал