Элина Голованова | Маркетинг | Оформление соцсетей
Позиционирование - это не формулировка, а управленческое решение
Когда я слышу, что
позиционирование - это «красиво прописанная шапка профиля» или «понятное описание того, чем вы занимаетесь»
я каждый раз понимаю, что мы сильно упростили понятие, которое на самом деле определяет практически все дальнейшие решения в бизнесе.
Позиционирование - это не текст, а выбор роли на рынке, и именно этот выбор определяет, с кем вы будете работать, какие задачи будете решать, по какой цене сможете продавать свои услуги и каким языком будете разговаривать с аудиторией. И если этот выбор не сделан осознанно, то всё остальное: контент, реклама, упаковка, начинает работать фрагментарно, потому что у них нет общего основания.
Я часто вижу, как эксперты говорят:
«Я работаю со всеми, кому нужен маркетинг», или «Я помогаю бизнесу расти»
не замечая, что такие формулировки не только не усиливают доверие, но и лишают их конкурентного преимущества, потому что в них отсутствует конкретика, а значит, отсутствует возможность быть узнаваемыми.
Когда позиционирование не определено, бизнес начинает ориентироваться на внешние сигналы: на то, что делают конкуренты, на тренды, на новые площадки, и в итоге стратегия становится реактивной, а не осознанной. Сегодня запускается марафон, завтра меняется оффер, послезавтра переписывается описание услуг, но внутренняя логика остаётся невыстроенной.
И в этом месте важно честно ответить себе на вопрос: если убрать социальные сети, рекламу и инструменты продвижения, останется ли у вас чёткое понимание, кто вы на рынке и за какой результат отвечаете?