АТС Школа
Когда коллега перебивает на созвоне, это не грубость — это возможность показать границу
Вы готовились к встрече, продумали аргументы, начали говорить — и вдруг вас прерывают на полуслове. Знакомо? Перебивание на созвонах — одна из самых частых ситуаций, где люди теряются и не знают, как реагировать, не испортив отношения.
Хорошая новость: это не про характер и не про то, что вас не уважают. Чаще всего это просто привычка собеседника или его темперамент. Плохая новость: если вы молчите и ждёте, пока вам дадут договорить, — вас будут перебивать снова и снова.
🧭 Почему люди перебивают
Не всегда это осознанное желание заткнуть вас. Часто человек увлечён темой, хочет быстрее поделиться своей мыслью или просто не замечает, что вы ещё не закончили. Бывает, что это культурная особенность — в некоторых коллективах принято говорить «внахлёст», и это считается нормой.
Но если вы чувствуете дискомфорт, если теряете нить разговора или вас систематически не дослушивают — это сигнал, что пора обозначить границу.
🔎 Что НЕ работает
Повышать голос и говорить громче. Вы потратите энергию, но не решите проблему — коллега просто не поймёт, что вас это задевает.
Молчать и ждать паузы. Пауза может не наступить, а вы потеряете возможность донести свою мысль.
Обижаться и замыкаться. Собеседник не телепат. Если вы не скажете, что вам неудобно, — он не узнает.
✍️ Что работает: простая фраза
Когда вас перебивают, спокойно скажите: «Дай мне закончить мысль» — и продолжайте говорить. Без извинений, без агрессии, просто констатация факта.
Если человек перебил снова — повторите. Да, это может показаться странным в первый раз, но это работает. Вы не спорите, не обвиняете, вы просто обозначаете: «Я ещё не закончила».
Ещё один вариант: «Секунду, я завершу мысль — и с удовольствием услышу твоё мнение». Здесь вы даёте понять, что цените его слова, но сначала договорите своё.
Если перебивание стало системой, можно сказать после встречи: «Заметила, что на созвонах мы часто говорим одновременно. Давай договоримся: кто начал — тот заканчивает. Так нам обоим будет проще». Это не претензия, это предложение правила игры.
💡 Почему это не грубо
Многие боятся, что такая реакция покажется резкой. На самом деле, наоборот: вы помогаете собеседнику понять, как с вами комфортно общаться. Вы не обвиняете его в неуважении, вы просто говорите: «Мне важно договорить».
Люди, которые перебивают по привычке, часто даже не замечают этого. Ваша спокойная реакция — это обратная связь, которая делает общение честнее и продуктивнее.
Если вы молчите и терпите, коллега думает, что всё в порядке. Если вы обозначаете границу — вы даёте ему шанс скорректировать поведение. Это зрелая коммуникация, а не конфликт.
Главное — не извиняться за то, что просите дослушать. «Извини, но дай мне закончить» звучит так, будто вы виноваты в том, что говорите. Вы не виноваты. Вы имеете право договорить свою мысль.
Попробуйте в следующий раз, когда вас перебьют: спокойный голос, короткая фраза, продолжение мысли. Без драмы, без обид. Просто граница.
#границывобщении #деловаякоммуникация #уверенноеповедение
#АТСШкола #саморазвитие Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал