ЮРОТДЕЛ | Legal Up
@id3442092853_biz
Защищает ли оферта от потребительского экстремизма
Полагаем, что каждый бизнес хотя бы раз сталкивался с проявлениями потребительского экстремизма, а сразу после этого продумывал способы защиты от них. Обычно первое, что приходит в голову предпринимателю – внести правки в действующие документы, разработать и принять новые, чтобы теперь точно устранить все лазейки. И это абсолютно логично и правильно. Если есть возможность снизить риски, значит, надо ею пользоваться.
Единственное, хотим предостеречь от одной популярной идеи, которую продвигают некоторые коллеги-юристы. Её суть: от любых проявлений потребительского экстремизма защитит индивидуально разработанная оферта, в тексте которой будут учтены все особенности услуги или продукта.
Почему не нужно возлагать на оферту слишком много
Давайте вспомним суть потребительского экстремизма: находить лазейки (в документах, законодательстве) и пользоваться ими в своих целях – не платить, требовать возврата, компенсации и т.п. в зависимости от сферы деятельности.
Оферта не защитит вас от потребительского экстремизма полностью, так как невозможно заранее продумать и предусмотреть все лазейки. Напомним, что истинные потребители-экстремисты хорошо разбираются в законодательстве и смотрят далеко за пределы пунктов оферты.
Конечно, оферта должна быть составлена грамотными юристами специально для вашего бизнеса, полностью соответствовать требованиям законодательства и учитывать все интересы сторон. Но даже в таком случае считать её таблеткой от потребительского экстремизма наивно и опрометчиво.
Пакет документов для сайта | Консультация
Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал
вы можете сразу перейти в канал