Уважаемые потребители!
В связи с участившимися случаями телефонного мошенничества ПАО «Волгоградэнергосбыт» обращает ваше внимание на необходимость повышенной бдительности.
👨👩👧👦 К нам поступают сведения о том, что неизвестные лица, представляясь энергетиками, звонят гражданам и под предлогом «отключения электроэнергии» пытаются выманить конфиденциальные персональные данные: паспортные реквизиты, номер СНИЛС, коды из СМС.
Официально заявляем:
🔘 ПАО «Волгоградэнергосбыт» никогда не запрашивает и не уточняет по телефону ваши паспортные данные, СНИЛС, коды доступа из СМС или реквизиты банковских карт.
🔘 Любое уведомление об ограничении или приостановлении энергоснабжения за долги направляется потребителю в соответствии с требованиями законодательства, как правило, в письменной форме.
🔘 Информация о плановых отключениях, связанных с ремонтом сетей, заблаговременно публикуется на сайтах электросетевых компаний, в СМИ без запроса ваших персональных данных.
Как действовать, если вам позвонили:
🔘 Немедленно прекратите разговор, если звонящий запрашивает ваши персональные или платежные данные.
🔘 Не называйте и не подтверждайте коды из СМС, пароли, данные паспорта или СНИЛС.
🔘 Не перезванивайте на номер, с которого поступил звонок.
⚡️ Будьте внимательны и берегите свою личную информацию!
С уважением,
ПАО «Волгоградэнергосбыт»
Наш сайт
Телеграм-канал
#КладиТрубку
#Энергобезопасность
#ВолгоградэнергосбытЕсли у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал