Центр эффективности Правительства Воронежской области
@id3666155281_gos
Оптимизировать выездные обследования планируется в рамках бережливого проекта
📆 30 марта в управлении природных ресурсов региона (подведомственное учреждение министерства имущественных и земельных отношений Воронежской области) прошла рабочая встреча бережливой команды и кураторов ЦЭПВО с целью картирования проекта, направленного на оптимизацию процесса проведения выездных обследований земельных участков и корректировки плана мероприятий.
Почему был выбран именно этот процесс? Проведение выездных обследований земельных участков является обязательным этапом для оказания государственных услуг и исполнения функций министерства имущества и земельных отношений региона.
🚙 Ежегодно учреждением проводится около 5 тысяч выездных проверок земельных участков по служебным заданиям министерства. Услуга является востребованной среди заявителей, и оптимизация процесса поможет сделать ее получение более быстрым и удобным.
Кураторы ЦЭПВО Ольга Погодина и Ольга Денисова провели совместно с командой управления картирование процесса, помогли выявить все проблемные места и найти пути для их устранения. Основными трудностями, которые отметили специалисты, являются длительный срок проведения обследований земельных участков, большой объем заданий на проведение обследований земельных участков, долгое ожидание материалов фотофиксации для подготовки акта проверки и многое другое.
⏱ Главная цель проекта заключается в сокращении срока при проведении выездных проверок земельных участков в целях своевременного оказания государственных услуг Минимущества региона и исполнения государственных функций в сфере земельных отношений.
👍 Его успешное завершение позволит сделать получение услуги быстрее благодаря внедрению цифровых решений и бережливых технологий: планируется увеличение доли заявок, обработанных с применением электронного документооборота, а также повышение производительности труда выездной группы.
Фото: сайт управления природных ресурсов Воронежской области