Администрация Ферзиковского округа
Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» — это официальный цифровой канал, где скорость реагирования выстроена на уровне системы.
Как обеспечивается оперативность:
— обращение регистрируется сразу после отправки;
— система автоматически определяет ответственное ведомство — без потери времени на пересылки;
— запрос направляется конкретному исполнителю в день поступления;
— сроки рассмотрения контролируются, заявитель видит статус в личном кабинете;
— ответ приходит в электронном виде — без ожидания бумажных писем.
Что это значит для жителя:
Отправил сообщение — и уже понимаешь, куда оно ушло и когда ждать результат. Процесс идёт, и он прозрачен.
Обращения не теряются, не зависают на согласованиях, а распределяются адресно. Это позволяет реагировать своевременно и держать ситуацию под контролем.
Скорость ответа — это не просто удобство. Это показатель того, что обратная связь работает.
«Госуслуги. Решаем вместе». Быстро — значит вовремя.
Как воспользоваться платформой:
✅ на портале «Госуслуги»: clck.ru/9vdC3
✅ через специальный виджет в меню нашей группы ВКонтакте
✅ через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»:
📱 AppStore: clck.ru/3GNf8M
📱 Google Play: clck.ru/Swj3j
📱 Rustore: clck.ru/3B5xYe
#решаемвместе40 Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал