МФЦ Липецкой области
🧡 Липецкий МФЦ продолжает делиться лучшими практиками с коллегами из подшефного Володарского района ДНР
На видеовстрече обсудили рабочие моменты, которые касались поддержки многодетных семей, приёма документов на недвижимость в новых регионах, восстановления доступа к «Госуслугам» для военнослужащих, а также стандартов доступности отделений для маломобильных граждан.
Так, например, в Липецкой области не нужно специально продлевать статус многодетной семьи. Он действует автоматически, пока в семье трое детей до 18 лет (или до 23, если учатся очно). А при изменении обстоятельств статус нужно легко переоформить — онлайн через Госуслуги или МФЦ. Это значительно упрощает жизнь родителям.
Все остальные вопросы тоже разобрали детально. Уверены, что этот опыт поможет коллегам из Володарского района: упростить подачу документов, ускорить оказание услуг и выстроить более клиентоцентричный сервис обслуживания. Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал