ГБУЗ МО «Мытищинская областная клиническая больница»
Проект «Здоровье СВОих»: цифровая поддержка для участников специальной военной операции и их семей
В ответ на многочисленные обращения участников специальной военной операции и их близких, а также в рамках реализации законодательных мер поддержки, АНО «Комитет семей воинов Отечества» инициировало запуск нового социального проекта. Проект под названием «Здоровье СВОих» стартует в 20 пилотных регионах России, предлагая комплексный подход к решению насущных проблем военнослужащих и их семей.
Ключевые цели и задачи проекта
Основная миссия инициативы — создание эффективной системы поддержки, которая позволит предотвратить социальное напряжение и оперативно реагировать на возникающие трудности. Проект сфокусирован на трёх стратегических направлениях:
• повышение правовой грамотности семей в вопросах получения медицинской помощи;
• содействие в прохождении реабилитации;
• помощь в оформлении и получении технических средств реабилитации.
Эти меры направлены на всестороннюю адаптацию участников СВО к мирной жизни, что является одной из фундаментальных задач АНО «Комитет семей воинов Отечества», созданного матерями и жёнами военнослужащих.
Цифровой формат и механизм работы
С сентября 2026 года ключевым инструментом проекта станет запуск региональных сервисных чатов в отечественном мессенджере «МАКС». Этот цифровой канал связи будет функционировать по чёткому регламенту:
Время работы: с 9:00 до 19:00 по рабочим дням.
Стандарт ответа: рекомендованное время реакции на обращение — не более 2 часов.
Такой подход позволит перевести взаимодействие граждан и органов власти в удобный цифровой формат. Это не только снизит административную нагрузку на государственные структуры, но и обеспечит прозрачность решения вопросов. Анализ обращений в чатах поможет выявлять системные проблемы для их дальнейшего устранения на федеральном уровне.
Подключиться к чату г.о. Мытищи вы можете перейдя по ссылке: https://max.ru/join/xWjRiO3NA0woLwdd0uKuae6Wp8DvAzc9tsBDwRMORK8 Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал