Семейный отдых с Марией Хасиной
Путешествие мечты в Испанию🇪🇸
Которое стало реальностью для большой семьи
Рассказываю кейс
К нам обратились новые клиенты (семья с детьми 13 лет, 5 лет и младенцем). Они очень хотели впервые полететь всей семьёй в Испанию через 2 недели. Визы они уже оформили самостоятельно, а за подбором отелей и трансфера обратились к нам
Запрос туристов:
•Отель в Салоу
•Не дальше 400м от пляжа
•Всё включено (или хотя бы трёхразовое питание)
•Детский бассейн с подогревом
Как правило, такой выбор локации туристами означает желание посетить знаменитый парк аттракционов Port Aventura. Но не в этот раз. И это стало преимуществом. Потому что в Салоу отели преимущественно городские. С небольшой территорией и минимальной для семейного отдыха инфраструктурой.
Я подготовила для клиентов несколько вариантов, не только по самому Салоу, но ещё по соседнему городку Ла Пинеда, который тоже относится к Коста-Дорадо и по региону Коста-Браво.
В итоге туристы остановили свой выбор на Коста-Дорада.
С какими сложностями мы столкнулись в процессе?
1. На сегодняшний день у нас не осталось ни одного нишевого туроператора, который специализируется на испанском направлении
2. Найти в высокий сезон за две недели подходящий номер для большой семьи в Испании практически невозможно. Почти все номера в этом направлении маленькой площади, а номеров фемили почти нигде нет
Для комфорта туристов мы рассматривали номера коннект . Они никак не отличаются в прайсе от остальных. Но гарантировать, что туристам предоставят номера коннект мы не можем. Это добрая воля отеля.
Отдельно связываемся с каждым из отелей по программе. И отдельно по каждому я пишу, что прошу подтвердить для туристов номера коннект, либо хотя бы номера рядом, и в них будет манеж.
И это тоже требует индивидуальной работы.
для комфортного и безопасного отдыха как для родителей, так и для малыша
С перелётом было проще, так как семья летела на отдых из Москвы. Мы рассчитали разные варианты стыковок, и клиенты выбрали Стамбул. Обратный путь туристов лежал через Румынию и Анталию. В каждом из городов мы тоже забронировали трансфер, отель с подходящими номерами и питанием (был даже поздний ужин при ночном заезде)
Про трансфер. Ни для кого не секрет, что безопасность дорожного движения в Европе очень строго отслеживается. Дети в автомобилях должны передвигаться в креслах. И если для старших детей найти трансфер с креслом было несложно, то для младенца автолюлька мы также подтверждали в индивидуальном порядке.
Это был достаточно непростой кейс, который мы собирали полностью вручную, в разных системах бронирования, у разных туроператоров и с огромным количеством согласований. Но именно такая работа позволяет нашим клиентам получить максимальное удовольствие от отдыха без забот. Даже тогда, когда это кажется совсем невозможным
Сколько строит такой тур?
Это полностью индивидуальный продукт, подбирается под потребности и пожелания конкретной семьи.
Пишите, и мы соберем для вас свой маршрут
💌Оставить запрос What’s app
💌Написать мне в Telegram
💌 Консультация в Max Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал