КФХ МАЛИНКИ
@id644921169017_biz
Дорогие друзья,
на днях мы с вами провели первые испытания нашего сайта, и вроде всё неплохо.
Давайте вместе вспомним, как мы начинали. Сначала был Viber, много лет, затем перешли в Telegram и вешали списки на выдачу.
В прошлом году мы запустили Telegram-бота — и нам, и Вам стало гораздо удобнее. На его обкатку ушло время: кто-то быстро во всем разобрался и оценил сервис, а кому-то система далась непросто. Я даже записывала видеоинструкцию, но я понимаю, что среди наших покупателей много людей старшего поколения (за 50 лет), и им было тяжело привыкнуть к боту.
Были и технические проблемы: айфоны и более мощные компьютеры с этим ботом получали какой-то приоритет в очерёдности заказа, и это многих справедливо раздражало.
За зиму мы доработали наш Telegram-бот и снова заплатили за это немалые деньги.
И тут начались сбои в работе самого мессенджера Telegram по всей России. В общем, все наши труды пошли коту под хвост...
Когда надежда рухнула окончательно, к весне, экстренно заказали сайт. Веры в боты больше не было.
Сайт для простых крестьян вроде нас — это очень дорогое удовольствие.
Но куда деваться?
Вручную обрабатывать сотни заказов и составлять списки у нас уже просто нет физической возможности. Да и вам сидеть у экранов с лупой списки разглядывать и любоваться моим "прекрасным" почерком.
В общем, так родился наш сайт. Пока он, местами корявый, но ничего — доработаем рабочие процессы.
Ну и раз уж мы ввязались в такие новшества прогресса, пришла мысль параллельно решить вопрос с честным формированием списков выдачи, а главное — с проблемой "забывашек".
Да! эту проблему мы редко озвучивали вслух. Вроде как, ну не пришел человек за ягодой — ну что бывает, мои проблемы. И я на месте пытаюсь экстренно пристроить его ящик.
Самое обидное, что спрос-то был, кто-то очень хотел купить, но ему ягоды не досталось.
И мы подумали: друзья, раз уж мы разорились на сайт, почему бы нам не начать работать по предоплате? Мы ведь все спокойно платим заранее на том же Озоне и ждем свой заказ.
А тут вот они мы — реальные, местные фермеры. Сегодня утром собрали ягоду, вечером привезли и выдали вам лично в руки.
Мы не перекупщики: мы не берем сегодня у одного фермера, завтра у другого, а послезавтра на оптовом рынке.
Мы возим продукцию своего хозяйства годами.
Я сама лично стою на сортировке и приемке каждого ящика, за качество уверена на 100% и готова за него отвечать!
Почему бы нам не перейти на систему полной предоплаты?
Ограничивающих факторов для этого нет, а удобство огромное:
- Все деньги поступают официально на счет КФХ, налоговая хлопает в ладоши, а мы почти, спокойны. Вам не надо бегать в поисках банкоматов и снимать наличку без сдачи.
- И о Да! Решение вопроса с потеряшками. Я думаю что если человек оплатил товар, то забывчивость пройдет.
- Молниеносная выдача. Да мне страшно неудобно когда мы выдаем и все стоят под дождём а списки мои размокли и раскисли. Хаха.
В общем мы всегда хотим ускорить и упростить этот процесс, подошел к машине, показал номер заказа и забрал.
- Защита от путаницы. Толи я так 'косо' смотрю, толи кто то хитрит, но теперь не кто "случайно" не заберет чужую коробку (увы, тоже бывало).
И честно вам признаюсь: в будущем мы хотим полностью уйти от самостоятельных поездок на выдачу.
Надеемся, что со временем сформируется команда людей, которые будут возить и выдавать товар вместо нас с мужем, и Да мы будем оплачивать эту работу за свой счет.
Дело в том, что когда идет массовый сбор ягод, я весь день стою в поле на приемке. Потом мы грузимся, вешаем списки и на всех парах мчим в Пензу на точки выдачи. Возвращаемся ночью, а утром — опять всё то же самое. И так три недели подряд в бешеном ритме!
В итоге на поле поливать поля просто некому! Вся последняя ягода на кистях у меня просто засыхает, и урожайность, которая у нас и так не фонтан, падает еще сильнее. А ещё есть поля новосадки, которую надо полоть, обрабатывать и тд.
Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал
вы можете сразу перейти в канал