МинЖКХ Сахалинской области
Почти 4,5 тысячи звонков поступило на горячую линию ЖКХ от сахалинцев с начала года
☎️За три месяца работы операторы единого кол-центра ЖКХ приняли 4 429 звонков. Традиционно в первом квартале жителей островного региона больше всего волновала расчистка дворовых территорий от снега, однако не остались без внимания и другие вопросы жилищно-коммунального характера. За годы работы горячая линия, созданная в 2020 году по поручению губернатора Валерия Лимаренко, зарекомендовала себя как эффективный инструмент взаимодействия между жильцами и коммунальными службами.
🔸Лидером по числу обращений стал Южно-Сахалинск – 2 140,
🔸на втором месте Охинский район – 472,
🔸на третьем – Холмский – 325 звонков,
🔸реже всего обращались жители Курильского – 16, Южно-Курильского – 19 и Смирныховского – 30 – районов.
Помимо расчистки дворов (1 634 обращения) островитян также волновали 🔹вопросы по обслуживанию домов – 751 обращение,
🔹твердых бытовых отходов – 326,
🔹в части теплоснабжения поступило 276 звонков,
🔹водоснабжения – 92,
🔹электроснабжения – 65,
🔹еще 89 – касаемо иных ситуаций коммунального характера,
🔹даны 1 029 консультаций по различным вопросам, находящимся в компетенции горячей линии.
Напомним, направить информацию на горячую линию ЖКХ можно с 08:00 до 20:00 с понедельника по субботу (воскресенье – выходной) следующими способами:
📞позвонить по номеру 8 800 302 00-65 со стационарного или *0065 с мобильных телефонов;
📲направить письменную заявку через мессенджер MAX по номеру 8 924 884 42 03. При обращении в мессенджер необходимо указать ваше полное имя, номер телефона (в некоторых случаях номер телефона скрыт), точный адрес и суть проблемы. Телефонные звонки через мессенджер не предусмотрены. Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал