
«Доверенный контакт»: новая функция защиты заработала на «Госуслугах»
В целях усиления безопасности учетных записей граждан Российской Федерации на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее – ЕПГУ, портал Госуслуг) Минцифры России запущен сервис «Доверенный контакт» (далее – Сервис), направленный на повышение уровня цифровой безопасности граждан и защиту их персональных данных при использовании Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (далее – ЕПГУ) и других информационных систем, поддерживающих идентификацию, аутентификацию и авторизацию через Единую систему идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА).
Сервис позволяет дополнительно защитить свою учетную запись в ЕСИА от несанкционированного доступа с использованием функции восстановления пароля на портале Госуслуг и инструментов социальной инженерии. В личный кабинет доверенного контакта будут поступать запросы на подтверждение восстановления пароля от учетной записи доверителя. Для подтверждения запроса на восстановление пароля доверенный контакт должен убедиться, что его доверителя не вводят в заблуждение мошенники. После этого доверенный контакт должен в личном кабинете Госуслуг подтвердить операцию восстановления доступа к учетной записи доверителя и ввести код подтверждения из СМС-сообщения, поступившего на его номер телефона.
Назначение доверенного контакта осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуг. Для добавления доверенного контакта необходимо авторизоваться на портале Госуслуг, перейти в «Профиль» https://lk.gosuslugi.ru/settings/account
Выберите подраздел «Безопасность»
https://lk.gosuslugi.ru/settings/safety/login
Найдите пункт «Доверенный контакт».
Нажмите кнопку «Добавить».
Введите имя и номер мобильного телефона человека, которого вы хотите назначить своим доверенным контактом. Важно, чтобы у этого человека была подтвержденная учетная запись на Госуслугах и актуальный номер телефона.
Отправьте приглашение.
После того, как ваш доверенный контакт примет приглашение, он появится в списке в подразделе «Доверенный контакт».
Кто может стать «доверенным контактом» и кто может назначить?
Доверенным контактом может стать гражданин Российской Федерации, достигший 18 лет, имеющий подтвержденную учетную запись на ЕПГУ и актуальный номер телефона в личном кабинете.
Назначить «доверенного контакта» (то есть стать доверителем) может гражданин Российской Федерации, достигший 14 лет, имеющий подтвержденную учетную запись на ЕПГУ с актуальным номером телефона.
Информационная поддержка сервиса:
Минцифра России призывает граждан активно использовать сервис «Доверенный контакт» для повышения своей цифровой безопасности. Для этого рекомендуется:
Размещать информацию о сервисе на официальных интернет-ресурсах.
Информировать граждан о возможностях сервиса в зданиях муниципальных учреждений.
Использовать доступные коммуникационные каналы для доведения информации до населения.
Где найти подробную информацию?
Более подробную информацию о порядке подключения и использовании сервиса «Доверенный контакт» вы можете найти на официальном интернет-портале государственных услуг по адресу: https://www.gosuslugi.ru/landing/trusted_contact