Сотрудников стало больше. Почему работы у собственника тоже стало больше?
Казалось бы, каждый новый сотрудник должен забирать у собственника часть работы.
Но на практике часто происходит наоборот.
Теперь нужно:
— поставить ему задачи;
— ответить на вопросы;
— проверить, что он сделал;
— исправить ошибки;
— решить то, с чем он не справился.
И вместо одного человека, который делал всё сам, появляется десять человек, которые выполняют отдельные действия, но за конечный результат по-прежнему отвечает собственник.
Проблема не в количестве сотрудников.
Если человек не понимает, за какой результат отвечает, не имеет права принимать решения и при любом отклонении идёт к руководителю, он не разгружает систему.
Он создаёт ещё один поток вопросов, согласований и контроля.
Поэтому команда начинает освобождать собственника не тогда, когда в ней становится больше людей.
А тогда, когда в ней становится больше людей, способных самостоятельно доводить работу до результата.
А у вас после расширения команды работы стало меньше — или только прибавилось людей, которым постоянно что-то от вас нужно?