О персонале просто. Малышев Вячеслав
Почему сотрудники не работают?
Самая частая фраза, которую я слышу от собственников:
“Люди сейчас не те. Сотрудники не работают.”
И дальше — злость.
Усталость.
Раздражение.
А теперь неприятный вопрос.
Вы уверены, что проблема в людях?
Смотрите, как это обычно происходит.
Вы нашли человека.
Вроде нормальный.
На собеседовании говорил уверенно.
Проходит месяц.
Результат работы сотрудника — слабый.
Сроки срываются.
Инициативы нет.
Ответственность на себя брать не хочет.
И в голове мысль:
“Почему опять низкая эффективность?”
Потому что эффективный сотрудник — это не случайность.
Эффективный сотрудник — это результат системы.
Если у вас:
— нет критериев оценки персонала
— нет понятного стандарта “что такое эффективный сотрудник”
— нет прозрачной оценки результатов работы сотрудников
— нет цифр по эффективности деятельности сотрудника
То вы не можете требовать эффективности.
Вы не можете управлять тем, что не измеряете.
“Кадры решают всё” — да.
Но кто их выбирает?
Если система найма построена на ощущениях:
— “вроде адекватный”
— “нормальный парень”
— “попробуем”
То вы нанимаете случайных.
А случайные люди дают случайный результат.
И дальше начинается цепочка:
низкая эффективность найма →
сотрудники увольняются →
текучесть кадров →
растёт фонд оплаты труда →
падает эффективность команды.
И собственник снова говорит:
“Некому работать.”
Давайте честно
Если сотрудники не работают,
в 8 случаях из 10 проблема не в мотивации.
Проблема в том, что:
— вы не определили, что для вас эффективная работа сотрудника
— вы не задали планку
— вы не встроили систему оценки
— вы не понимаете реальную стоимость сотрудника для бизнеса
А без этого эффективное управление персоналом невозможно.
Сильный бизнес — это не про “повезло с людьми”.
Это про:
понятную систему найма
критерии оценки персонала
прозрачную оценку эффективности сотрудника
понятный результат работы сотрудника
управляемую эффективность работы команды
Тогда ситуация "сотрудники не работают" — это исключение.
А не правило.
И вопрос уже не “кто будет работать?”
А “кто из сильных подойдёт нам лучше”.
Если чувствуете, что:
— эффективность работы сотрудников проседает
— система найма не даёт нужного уровня
— стоимость найма растёт, а результат нет
Это не повод искать “волшебную палочку”.
Это повод проверить систему.
Потому что эффективный персонал — это не случайность. Это конструкция.
И она либо есть. Либо её нет.
Хотите разобраться с этим вопросом? Пишите - в чат, в личку, куда удобно. Я на связи! Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал