Ministry of bots | Автоматизация заявок и процессов
@id667112891240_biz
Привет, я Александр Пехташев.
Девять лет я был собственником и операционным руководителем производственной компании. Масштабировал бизнес, выстраивал продажи, производство, логистику, работу команды, регламенты и управленческий контроль.
Сейчас этот опыт использую для проектирования и внедрения автоматизации.
Моя специализация — процессы, в которых бизнес теряет время, деньги или контроль:
— заявки приходят из разных каналов и часть из них зависает;
— сотрудники тратят время на типовые вопросы и ручные действия;
— оплаты приходится проверять вручную;
— информация теряется между сотрудниками и подразделениями;
— следующий шаг зависит от памяти менеджера;
— собственнику приходится самому выяснять статус клиента или задачи.
Работаю по принципу:
аудит процесса → проектирование решения → внедрение → стабильная работа системы.
Это могут быть интеграции с CRM, боты, AI-ассистенты, автоматические сценарии и внутренние сервисы.
Инструмент определяется задачей.
О чём этот канал
— где бизнес теряет заявки, время и деньги;
— какие процессы стоит систематизировать в первую очередь;
— как использовать ИИ в продажах, управлении и операционной работе;
— как объединять Telegram, CRM, таблицы, сайты и внутренние системы;
— как уменьшать объём ручного переноса и обработки данных;
— какие решения уже внедряют компании в России и мире;
— какие внедрения дают результат, а какие заканчиваются провалом;
— какие новые продукты и технологии можно применять в бизнесе.
Новости, исследования и кейсы я использую как материал для практических выводов: что это меняет для предпринимателя и где подобный подход можно применить в своей компании.
Для кого этот канал
Для собственников и экспертов, у которых:
— заявки приходят из разных каналов;
— сотрудники выполняют много повторяющейся работы;
— процессы держатся на переписках, памяти и ручном контроле;
— данные приходится переносить между программами;
— собственник регулярно включается в операционные вопросы;
— есть интерес к ИИ и автоматизации, но нет понятного плана внедрения.
С чем я работаю
— аудит процессов;
— автоматизация обработки заявок;
— Telegram-боты и ИИ-ассистенты;
— интеграции с CRM, таблицами и внутренними системами;
— автоматизация документов, отчётов и коммуникаций;
— лендинги с чат-ботами и автоматическим расчётом;
— разработка решений под конкретный бизнес-процесс.
Мой принцип:
сначала понять процесс, точки потерь и ожидаемый результат. После этого определить, какие инструменты действительно нужны.
Навигация по каналу
#диагностика — признаки проблем и точки потерь
#разборпроцессов — разборы бизнес-процессов
#автоматизация — решения и технологии
#внедрениеAI — применение ИИ в бизнесе
#системныйбизнес — управление и систематизация
#кейс — примеры внедрений и результаты
#провал — ошибки, ограничения и неудачные внедрения
#технологии — обновления продуктов, моделей и API
#основатель — опыт собственника и операционного руководителя
#услуги — форматы работы и предложения
Чтобы понять, где ваш бизнес теряет время и деньги и что можно автоматизировать, напишите мне в личные сообщения @Pekhtashev слово «АУДИТ».
Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал
вы можете сразу перейти в канал