Андрей Зайцев
Ставропольцы могут повлиять на жизнь многоквартирного дома онлайн📱
Современные цифровые инструменты позволяют жителям МКД наладить эффективное и оперативное взаимодействие с управляющей организацией. С помощью сервиса «Заявка» в приложении «Госуслуги Дом» можно сообщить о неполадках в доме или направить обращение по вопросам содержания общего имущества, начисления платы за ЖКУ и т.д.
📩 Подача заявки через приложение «Госуслуги Дом» позволяет официально зафиксировать обращение: у жителя остаётся подтверждение отправки, а для управляющей организации начинается отсчёт срока на ответ. При оформлении заявки чётко указывайте, где, когда и что именно произошло. Можно приложить фото‑ или видеоматериалы — это существенно ускорит рассмотрение вопроса.
Также в приложении можно создать заявку вместе с соседями, присвоив ей статус коллективной. Остальные собственники получат пуш‑уведомление и смогут поддержать обращение. Заявка будет направлена в управляющую организацию, когда ее поддержит хотя бы еще один сосед. После ответа все участники получат уведомления в приложении.
➡️ Скачать приложение «Госуслуги Дом» можно по ссылке. Развитие цифровых сервисов в сфере ЖКХ в крае ведется в рамках нацпроекта «Экономика данных». Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал