Побазарим про отдел продаж?
Кому на хуй нужны эти этапы продаж?
меня тут удивило, что на собеседованиях мопов до сих пор спрашивают:
какие этапы продаж вы знаете?
вот серьезно, ну что это за хрень?
если менеджер не понимает, ЧТО у человека в голове происходит в момент покупки, какой толк от этих знаний? 😁
скрипты тоже пишутся по этапам, поэтому их туда же
если менеджер не шарит:
- чего человек реально боится
- как он принимает решения
- почему «дорого» иногда вообще НЕ про деньги
- в какой момент клиенту становится тревожно
- почему один покупает быстро, а второй начинает морозиться после кп
👆🏻 Это, кстати, часть вопросов для отбора кандидатов, попробуйте, нам зашло.
фильтр на пять с плюсом
многие до сих пор почему-то думают, что большие продажи - это про этапы, правильные фразы,
а это
понимание внутреннего конфликта человека лучше, чем он понимает сам
это когда слышишь не слова, а мотив, проще говоря
потому что клиент почти никогда не говорит правду напрямую 🤷♀️
Менеджеров учат техникам, скриптам по этапам, а надо бы уже учиться понимать людей 👀
потому что можно идеально пройти воронку и проебать сделку, а можно одной фразой попасть человеку в его настоящий страх или боль и закрыть клиента без презентаций, отработок и дожимов 🫰🏻
Ну а вы то знаете этапы продаж?😁 Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал