Жителям Томской области доступна круглосуточная онлайн-консультация по жилищно-коммунальным услугам    Сервис доступен на сайте АО «Томскэнергосбыт» в круглосуточном режиме для жителей региона, которые получают единый платёжный документ Единого информационно-расчётного центра Томской области.   ❓Как запустить чат Перейдите по ссылке tomskenergosbyt.ru/?chat и в диалоговом окне введите запрос, далее ориентируйтесь на интерактивное меню чата.   📱Чат отвечает на типовые вопросы по задолженности, замене и установке счётчиков воды и электроэнергии, подсказывает адреса и режим работы офисов, сумму последнего платежа, тарифы, предоставляет консультации по работе личного кабинета физических лиц.   💡А ещё в чате можно передавать показания приборов учёта электроэнергии, горячего и холодного водоснабжения ресурсоснабжающих организаций, услуги которых входят в единую квитанцию.   🤝В случае, если вопрос клиента не относится к типовым, чат переадресовывает обращение оператору для предоставления индивидуальной консультации в онлайн-режиме с 08:00 до 20:00 по томскому времени в будние дни.