Агентство ЗАГС Ульяновской области
Хотите обратиться в органы власти❓
Это проще, чем кажется❗️
📢Платформа обратной связи (ПОС) — это государственный цифровой сервис, интегрированный с порталом «Госуслуги», который позволяет гражданам напрямую обращаться в органы власти.
⚡️ВАЖНО!⚡️ Для подачи обращения через ПОС требуется подтверждённая учётная запись на портале «Госуслуги».
➡️ Подать обращение можно тремя способами:
• На сайте «Госуслуги» в разделе «Госуслуги. Решаем вместе» (поможет ассистент Макс).
• В приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
• Через виджет на сайте нужной организации (администрация, школа, поликлиника и др.)
📝 Что указать в форме:
• Категорию: «Сообщить о проблеме», «Оставить отзыв» или «Задать вопрос».
• Местоположение (можно точкой на карте, если проблема привязана к конкретному месту).
• Суть проблемы: коротко и по фактам.
• Фото, видео или скриншоты (это значительно ускорит рассмотрение).
✔️ После отправки вы получите уведомление о принятии обращения и его номер для отслеживания статуса в личном кабинете.
Сроки рассмотрения:
• До 30 дней — стандартное обращение.
• До 10 дней — если проблема требует срочного решения.
👀 Следить за статусом, оценить ответ или вернуть обращение на доработку, если проблема не решена или вас не устроило качество ответа, можно в личном кабинете.
👍 Пишите! И вопрос точно не останется без внимания!
#ЦифроваяТрансформацияГосударства
#семейныеценности
#АгентствоЗАГСУльяновскойобласти
#Ульяновск
#Ульяновскзагс
#ЗАГС73 Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал