Отраслевой центр компетенций в сфере культуры
«Коробочные истории успеха». Тольятти: культурный конвейер «Автограда» готов к бережливой работе
В последний летний месяц МАУ «КЦ «Автоград» запустил свой конвейер в рамках реализации федерального проекта «Производительность труда». Потом был детальный «техосмотр», диагностика, картирование, первые пробы навигации в потоке посетителей. Тогда «Автоград» только настраивал свой механизм, и казалось, что до финиша еще далеко. Но время летит быстрее, чем «копейка» по трассе. И вот проект завершен. План выполнен на 100%.
Вел команду по этому маршруту Михаил Журавлев — руководитель проекта Отраслевого центра компетенций.
Финальный замер показал высокие результаты:
Количество посетителей литературных мероприятий выросло с 113 до 215 человек в месяц, рост на 90%. Для этого в АБИС БК «Автоград» появилась система персональных уведомлений. Теперь читатель подписывается на интересующие темы, и ему приходит приглашение - только то, что действительно нужно.
Время согласования заявки на мероприятие сократилось с 3 рабочих дней до 1 - минус 67%. Раньше каждый руководитель отдела согласовывал событие вручную, обходя все инстанции. Теперь все подключены к таск-менеджеру STRIVE.
Конфликты за площадки и помещения исчезли совсем: было 8 в месяц, стало 0. Снижение на 100%. Проблему решила заявка ИТ-подрядчику на подключение к общей системе бронирования, которая теперь доступная каждому отделу.
Время на поиск нужного помещения сократилось с 7,5 до 4,5 минуты - минус 40%. Здание в Тольятти сложное - шесть этажей, несколько входов, лестницы. Но теперь доработанная навигация учитывает все маршруты и точки притяжения посетителей.
На итоговом совещании Вероника Алексеева, заместитель генерального директора, руководитель Отраслевого центра компетенций ФГБУК «Центр культурных стратегий и проектного управления» отметила:
«Работа проделана интересная, показаны яркие результаты, которые затронули привычные рабочие процессы, есть чем гордиться. Спасибо команде за совместную работу, вовлеченность и самоотдачу».
Представитель рабочей группы Оксана Скаткова представила собравшимся отчёт и подчеркнула:
«Здание у нас со сложным архитектурным решением - это и здорово, и в то же время создает трудности для перемещения. Поэтому навигации уделили особое внимание. Проект дал понимание, как улучшить привычные процессы, и вся команда довольна результатами».
Елена Карамышева, главный специалист управления образования, культуры и искусства Департамента культуры Тольятти, поздравила коллектив с завершением проекта и подчеркнула:
«С первых минут, как попадаешь в здание видно, что проделана огромная работа, и заметно, как это повлияло на сотрудников».
Конвейер настроен. Механизмы работают. «Автоград» не просто завершил проект - он готов развиваться дальше и делиться опытом. Как резюмировал директор Сергей Соловаров:
«Мы не планируем останавливаться и готовы транслировать опыт на город, делиться с коллегами и совершенствоваться сами».
Для культурного конвейера Тольятти это не финиш, а окончание этапа, впереди – следующие! В добрый путь!
#ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис #Культураулучшений Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал