Новая ЭРА оценки
#словарь_оценщика@era_lider
✅ Эффект провала, или эффект Пратфолла — парадокс, при котором небольшая оплошность может сделать компетентного человека более привлекательным в глазах окружающих.
В эксперименте психолога Эллиота Аронсона участники слушали запись успешного человека, который блестяще отвечал на вопросы. Когда в конце он неловко проливал на себя кофе, симпатия к нему… возрастала.
📌 Почему? Безупречность иногда создаёт дистанцию, а небольшая ошибка делает сильного человека более живым и понятным: «Он тоже человек!»
❗️Но есть важный нюанс: эффект работает именно на фоне уже показанной компетентности.
⚡️ Для оценщика здесь двойная ловушка. Мы можем как снизить оценку из-за случайной неловкости, так и проникнуться большей симпатией к человеку после неё. Поэтому полезно разделять: что говорит о компетентности, а что просто влияет на наше отношение.
Иногда маленькая ошибка портит выступление, но улучшает впечатление о человеке. Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал