
☝️Госжилнадзор информирует о порядке вступления в официальные домовые чаты:
1️⃣Основной канал информирования – портал «Госуслуги». Каждый собственник обязан регулярно проверять личный кабинет на данном портале.
2️⃣Всем собственникам направлено информационное сообщение в Вашем личном кабинете «Госуслуги» - приглашение о присоединение к чату Вашего дома.
3️⃣Платформа для общения: Взаимодействие будет организовано через национальный мессенджер «МАХ», выбранный в качестве единой безопасной и проверенной платформы.
4️⃣Процедура перехода: Из сообщения на «Госуслугах» вы получите прямую и безопасную ссылку для автоматического перехода в чат вашего дома в мессенджере «МАХ». Для этого необходимо иметь установленное приложение «МАХ» и подтвержденную учетную запись на «Госуслугах» или перейти в мобильное приложение «Госуслуги.Дом», выбрать пункт «Домовой чат» и нажать на «Перейти в чат» затем «Присоединиться».
Управляющие организации в домовых чатах выполняют роль «Администратора», в котором принимают заявки и следят за порядком чата.
Блокировка официальных чатов, созданных по решению Минстроя России, законодательством не предусмотрена.
В домовых чатах запрещены: нецензурная брань, реклама, а также оскорбления жильцов и сотрудников управляющих организаций. За оскорбления виновные лица могут быть привлечены к ответственности по закону.
Соблюдение правил — залог эффективного решения вопросов дома.