Денис Шилкин | Life Style Group
💔 ТАК У КОГО ИЗ КЛИЕНТОВ В ИТОГЕ ПОЛУЧАЕТСЯ?
Кто давно на меня подписан, знают – мы никогда не льем в уши, лишь бы продать, не обещаем «волшебных таблеток/свечей/сиропов», ибо наш продукт основан на принципах здравого смысла и честного контакта с реальностью.
Правда в том, что у кого-то получается уже со 2-3-4 кандидата завязать отношения.
А у кого-то – нет.
⁉️ От чего это зависит?
Установка, что «от качества подбираемых кандидатов/ок» –звучит наиболее логична и на поверхности лежащей, однако максимально далека от истины.
Почему?
Подбор мы ведем по твердым и измеримым критериям.
– Мы же не ведем подбор кандидатов/ок на одном пакете, якобы, более качественно, а на другом – менее.
– Или с одним клиентом работаем хорошо, а с другим якобы – формально, лишь бы поскорее закончить.
Как бы это могло иногда не казаться, допустим:
-эксперт халтурит – нехороший такой;
-или кандидатов хороших в загашнике прячет – не дает;
-или ищет плохо – от его/ее анкеты же все разбегаются, как тараканы на кухне от света.
Это еще хоть как-то было справедливо, если бы мы были новичковой организацией с отсутствующими напрочь регламентами. Но это не так, в сентябре нам 14-ый год.
🤔 Возникает вопрос, в чем же ключевая разница клиентов и разных результатов у них?
А разница, существенно влияющая, получится быстрее или медленнее – точка А, с которой человек пришел в сотрудничество.
И точка А – это:
-работа над собой, принятием;
-терапия, кратко-/долгосрочная;
-работа с убеждениями;
-рефлексия, само-анализ;
-способность задавать вопросы – в принципе утерянное в обществе качество.
На эту точку А мы – за пределами компании – конечно, влиять не можем никак, ибо человек приходит в сотрудничество уже со своим багажом.
И вот у каждого она разная.
Единственное, каждый может докрутить ее уже с нами. Это факт.
Если хочет. 👀
Но не путем устраивания соревнования с нами в попытках доказать, что угодно.
Также как нет никакого смысла пытаться повлиять на докручивание нашего продукта через эксперта. А такое бывает. Знаете там – пожелания какие-то или "было бы неплохо проверить еще вот это и это и еще это...".
Я понимаю, но с вероятностью 100% мы все эти пожелания за 13 лет пытались внедрить и результат был – отрицательный.
Нет смысла. Так как, в первую очередь, оно заужает воронку тех, кто может выбрать самого клиента почти до 0, а вероятность успешной коммуникации – не только не повышает, а вовсе снижает.
Ибо над продуктом мы сами работали 13 лет и продолжаем. Аналогов ему (напомню) на рынке – 0. А результатов у нас за 13 лет запредельное кол-во.
Плюс, поработать над точкой А – это в силах и зоне влияния клиента и эксперта с ним.
Уже на этапе диагностики учитываем эти вводные: есть узкие места – озвучиваем их с решениями.
И те клиенты, кто понимает и принимает это... У них все и получается.
Ибо работает это равноприменимо в обе стороны:
🎯 С одной: наши усилия.
Рассказывал, какой мы обеспечиваем запас прочности для достижения искомого результата.
🎯 С другой – усилия и включенность клиента.
И в этом случае часто мешает когнитивная инерция: когда клиент в переписке или встрече с другим кандидатом продолжает действовать по старому, тупиковому сценарию.
А чем выше внутреннее сопротивление – тем дольше адаптация.
Там и саботаж свиданий, коммуникации и бегство от себя, даже если кандидат объективно подходит.
Хотя, казалось бы:
1️⃣ клиент заинтересован в результате: ведь решает крайне значимый вопрос – поиск партнера;
2️⃣ имеет все возможности делегирования, экспертной поддержки, обратной связи и отработанных годами алгоритмов.
Но теперь время выбрать – на чьей стороне вы:
🛑 я чисто посмотреть/понаблюдать. Еще лет 5-10-15, индульгенция от смерти выкуплена?
или
✅ вам ближе позиция 2-ой группы людей, у кого в итоге все и получается...
Решать, как всегда вам. Но если последний вариант разумнее – пишите ➕ в комменты и заполняйте анкету – все обсудим:
https://vk.com/app6013442_-59013708?form_id=310#form_id=310