Максим imaxai Горшенин
Каждый месяц россияне тратят около 50 млрд на подписки крупных экосистем. Оформляя их ради одной разрекламированной услуги, многие вообще не пользуются другими включенными туда опциями и в результате раз в 30 дней исправно оплачивают ненужные им сервисы.
Например, почти половина таких пользователей ничего не смотрит в «подаренных» им онлайн-кинотеатрах.
При этом со списанием денег из-за «забытых» подписок хотя бы раз сталкивались 72% граждан. Такое положение дел может стать невыгодным и самим экосистемам — «спящие» подписчики, хоть и влияют на статистику пользования, абсолютно нелояльны и в любой момент могут уйти, отмечают эксперты. В РФ с этого года действует закон, регламентирующий взаимоотношения операторов подписок с пользователями.
📸 Steve Marcus / Reuters
Telegram | Дзен | MAX | VK Если у вас установлено приложение,
вы можете сразу перейти в канал